Abro hilo de cómo @MuniRosario y @RosarioResponde vienen patéandome un reclamo SÚPER URGENTE desde hace dos años. Lo hago público porque me cansé de llamar de un lado al otro, que se pasen la pelota, que cometan errores SERIOS y quiero ver si así logro que me den bolilla...+
-Hace casi 2 años (prepandemia), solicité q sacaran con urgencia un árbol de la puerta de mi casa de 6-7 m de h, ramas muy grandes e inestables (c/vez q hay tormenta fuerte alguna cae sobre la vereda, q x ser esquina es bastante transitada). +
- Las ramas se enredan en los cables (que también son muchos x ser esquina), y alguna vez, en tormenta, también han hecho chispazos.+
- Pero el mayor problema para mi flía son las raíces, q me están rompiendo todas las cañerías debajo de la casa. Ya hace 2 años tuvimos q hacer un arreglo muy grande en el baño para cambiar los caños del piso q estaban todos rotos x las raíces (a causa de eso empecé el reclamo)+
- Me respondieron q pasarían el 18/03/20 (aunq faltaban unos meses, ya que estábamos a fines del 2019, esperé). Llegada la fecha, empezaba la cuarentena. Nunca me golpearon la puerta, ni vi q vinieran, y el árbol seguía igual… pero pusieron q el reclamo estaba solucionado. +
- Durante la cuarentena perdí toda esperanza d q me den bolilla (considerando esa tomada de pelo), pero recobré ánimo hace algunos meses cuando @MuniRosario publicó q estaban podando árboles, preparándose para la tormenta que venía. +
- Le comenté el tweet contando mi situación, pero no recibí respuesta de ningún tipo.+
- A los días vi otro tweet de q la parte de arbolado estaba haciendo trabajos de poda en diferentes zonas y que había que anotarse, así que me anoté para que saquen mi árbol. +
-Recibí una respuesta muy rara, que no entendí en su momento, ni la gravedad de las consecuencias que podría traer; pensé que era sólo un error de tipeo: me “rectificaban” la dirección que yo les había dado (como si no supiera mi dirección!), dando otra.+
- A los pocos días veo que “mi vecino” sacó su árbol, que era también un sauce similar al mío, pero ese no tenía ninguna clase de problemas; estaba controlado y ERA LA ÚNICA SOMBRA QUE TENÍA MI VECINO EN EL VERANO en una casa que queda de frente al sol. +
-Ahí con mi esposo caímos en la cuenta y, al fijarnos la numeración del vecino, era exactamente la que me “rectificaron” en el reclamo. Para eso sí fueron rapidísimos. +
- Yo volví a reclamar sin parar todos los días por semanas, pero me mandaban a llamar de un lado al otro, sin una respuesta real. Los de @RosarioResponde me respondieron muy amablemente, pero sólo reenviaron la solicitud +
-(y cada vez que se reenviaba, me mandaban a los días un mail ara avisarme que el reclamo se había cerrado por haber uno en curso… así, sin más avance). +
- Desde hace varias semanas empezamos a ver raíces en el baño nuevamente… Nuestro temor es que esté rompiendo todo otra vez. +
-Hace como una semana, hablando con unos conocidos que trabajan en la construcción, les comentamos sobre otro problema que tenemos: desde hace casi un año, los caños que van del pozo de casa a la calle parecen llenarse demasiado rápido para que sea normal: cada 2 o 3 meses +
-(con todos los gastos y las incomodidades que eso implica) +
- Nos dijeron q es muy probable q las raíces hayan roto esos caños también, y q x eso no funcionen bien. El problema es q entonces es d MUCHA MAYOR GRAVEDAD, ya q puede hundirse el piso y ocasionar ya no sólo daño a la casa, sino tb a nosotros y nuestros hijitos. +
- Con + urgencia, volví a pedir ayuda a @RosarioResponde, pero me pasaron otro números de tel. +
-Llamé a arbolado, nunca me atendieron. Llamé al Distrito Sur, me atendieron muy amables pero, nuevamente, lo único q hicieron fue reiterar la solicitud (con el mismo resultado de ser cancelada a los días). Llamé a defensa civil, pero me dijeron que ellos no hacen eso. +
- Pregunto: ¿Qué tengo que hacer? ¿Esperar a que se me caiga un pibe en el pozo? ¿Serían tan amables de darme una respuesta REAL? @MuniRosario @RosarioResponde
